Egyre többen térnek haza nyaralásukból, így óhatatlanul felmerülnek az utazással kapcsolatos kisebb-nagyobb problémák. Ráadásul, ahogy korábban, úgy sajnálatos módon idén is előfordult, hogy utazási iroda ment csődbe, amely a fogyasztóknak komoly anyagi problémákat okozhat. A FEOSZ egyértelmű célja hasonlóan a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetségéhez, hogy az utasok elégedetten térhessenek haza utazásukból, és az utazási vállalkozások közül egyre többen fogyasztóbarát vállalkozásként kínálják szolgáltatásait az utazási piacon.
Mindkét szervezet kiemelten fontosnak tartja a fekete utazásszervezés problémájának megoldását, hiszen az ilyen „vállalkozók” utasai később semmiféle együttműködésre, kompenzációra nem számíthatnak egy esetleges váratlan helyzet esetén. Ezért felhívjuk a fogyasztók figyelmét, hogy csak olyan utazási irodával szerződjenek, mely a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal engedélyével bír. Az engedéllyel rendelkező utazási irodák listája megtalálható a következő honlapon:
Mivel a nyáron nemcsak a családi utazások, hanem az osztálykirándulások száma is jelentősen megnő, ezért a FEOSZ szintén üdvözli a MUISZ azon törekvéseit, amely az iskolák, illetve egyesületek által szervezett utazásokkal kapcsolatos problémák megoldására irányulnak, amelynek eredményeként kiszűrhetővé válnának a kifejezetten jövedelemszerzés céljából szervezett utazások, miközben a gyermekek utazásának biztonsága is nő.
Fontos, hogy az utasok a megbízható, ár- értékarányos szolgáltatást nyújtó irodákról kérésre felvilágosítást kapjanak. Felhívjuk a fogyasztók figyelmét arra, hogy utazásuk megkezdése előtt alaposan tájékozódjanak az egyes utazási irodák kínálatáról, valamint az utazási feltételekről, hogy a későbbiekben ne érhesse meglepetés őket. Egyszersmind a két szervezet elkötelezett a tekintetben is, hogy közösen mozdítja elő a kormányzat felé az utasok jogainak hatékonyabb érvényesülését, a fogyasztóbarát utazási vállalkozások működését.